接続・ラグ - 04

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接続・ラグ - 04

ラグでお困りのときは

トレース結果に数値的異常はないが、影響のある特定の地域がある

特定の日本シャードのみ、あるいは特定の地域サーバーでのみラグに遭遇する場合

UOトレースのトレース結果の数値に異常が見られず、トレースの実行処理が断続的に止まる症状もない場合、特定の日本シャードあるいは特定の地域サーバーでのみラグに遭遇するかどうかで、問題を切り分けることができます。

特定の日本シャードあるいは特定の地域サーバーでのみラグに遭遇する場合、サーバー機器に障害が発生している可能性があります。

考えられる原因:

特定のサーバーあるいは機器に障害が発生している

＊ただし、ダンジョンDoomなどのプレイヤーや生物の密度が極めて高い場所や、周辺に大量のアイテムが置かれている場所では、サーバー機器に問題が無くともラグが発生する場合があります。

解決方法:

トレース結果を取得した正確な日時（日と時刻）
特定のエリアでのみ顕著にラグを感じる場合には、そのエリア名（例：スカラブレイの街の周辺）
ラグの頻度と停止時間（例：1分間に0.5秒前後停止する）

専用報告フォーム:

日本シャードへの接続障害に関する症状送信フォーム

＊2006/6/19以降:2006年5月中旬ごろから発生していた、モンスターを含む全てのキャラクターの動作が一時的に停止する症状に関しましては、大幅に改善されており、わずかながらサーバーの処理に影響を与えているものの、今現在ゲームプレイに支障を来たすような影響は与えない状態になっていることを確認しております。

トレース結果の所見
下記のページにおいて、トレース結果に対する所見別に考えられる原因と問題解決の方法をご案内しています。

トレース結果に数値的異常があるとき

トレース結果に数値的異常はないとき