ご注意：
ウルティマ オンラインの流動的な性質上、このFAQの項目は適宜変更されることがあります。最新の情報をチェックするために、定期的にこのFAQを読まれることをお勧めします。
GMに対する評価を送りたいです。
日本シャードのGMに対する評価は、
GMフィードバックフォームからお送りください。ご報告いただいた内容はゲームマスターを管理するスタッフによってレビューされ、より良いサポートを提供させていただくための参考とさせていただきます。(EMの評価にはご利用いただけません。)
このフォームはGMに対する賞賛のご報告にもご利用いただけます。もしGMに賞賛あるいは感謝を伝えたいと思う場合は、ヘルプリクエストではなくGMフィードバックからお送りください。そうすることにより、GMは問題を抱えている他のプレイヤーのもとによりすみやかに向かうことができます。
日本以外のシャードでのGMに対するフィードバックは
米国公式サイトのサポートページの「GM Reviews」のセクション記載の手順にて米国ミシックまでお送りください。（英語のみ）
その他のQ&A
Q.
GMでは私を助けることができませんでした。他のサポートスタッフに問い合わせるべきでしょうか？
A.
これはその問題の性質によります。もしあなたが質問があるのだったり、ゲーム内で自分自身で解決できるような問題を抱えているならば、あなたはそれに応じた適切な手段を選ぶ必要があります。ゲームマスターはゲーム進行を妨げるような問題を解決するためだけに存在するので、ゲーム内で質問に答えることはありません。ゲームプレイに関する質問がある場合にはeSearchで回答を探したり、あるいは他のプレイヤーと交流をもてる掲示板などを使って他のプレイヤーに尋ねてみてください。
Q.
ゲーム内のヘルプメニュー以外でGMと連絡をとる方法はありますか？
A.
日本設置シャードでサポートを行なうGMはゲーム内のヘルプ以外で連絡をとることはできません。また、イベントを担当するゲームマスター（インタ
レストGM。IGMなどと呼ばれます）はヘルプメニューで呼び出すことはできません。
Q.
ヘルプコールを送った後にログアウトやキャラクター変更、あるいは回線切断があっても大丈夫ですか？
A.
残念ですが、あなたのキャラクターの接続が切れた場合にはあなたが送ったヘルプリクエストは消滅します。わずかな時間の切断であればヘルプリクエストが残る場合もありますが、基本的にはキャラクターの接続が切れた段階で以前のコールは消えるものとお考えください。その場合は再度ヘルプリクエストを送信してください。以前の送信内容は残らないため、問題内容を再度明記するようにしてください。
Q.
ゲームマスターの指示には従わなければいけませんか？
A.
はい。ゲームマスターはウルティマ オンラインで絶対の権限を持つものであり、ゲームマスターによる指示あるいは制限が与えられた場合にはそれに従う必要があります。従わなかった場合には、恐らくあなたはゲームから排除されることでしょう。
Q.
ラグがあるのでGMになおしてほしいです！
A.
ゲームマスターは、ゲーム内のおかしくなってしまったアイテムを修正することはできます。しかしながら、GMはインターネットそのものの接続性を操ったり、あるいはサーバー全体に影響するラグからあなただけを解放するようなことはできません。
Q.
GMをコールしたら普通にプレイを続けていいのですか？
A.
この点についてはご自身で判断してください。もしあなたのコールが、あなたがその場所にいてさらに何か説明する必要があるようなものならば、あなたはそこに留まっている方がよいでしょう。もしあなたのコールした内容が単に他のプレイヤーを報告するものであったり、あるいはその場にあなたが留まって干渉する必要がないことならば、どうぞあなたの旅を続けてください。例えば、もしあなたのベンダーに何か問題が発生したとして、それをコールしたあとにあなたがダンジョンに戦いに出かけてしまったとします。この場合、ゲームマスターがさらにあなたからの情報を必要とするならば、ゲームマスターは作業を行なうことはできず、あなたは後ほど再度コールしなおさなければならなくなるでしょう。
Q.
どうしてGMは私の質問に答えずにウェブサイトへのリンクを送りつづけてくるのですか？
A.
ゲーム内のヘルプリクエストは一般的に二種類のコールにわけられます。ひとつは、ゲームの続行を妨げるような問題や、緊急を要する問題であり、私たちが可能な限り早急に対応したいと考えているものです。こういったものの例としては、全く身動きできなくなってしまったキャラクターであるとか、あるいは銀行前で極めて下品な言葉を叫んでいるというようなものがあります。もう一種類のコールとは一般的に「質問」と言われるものであり、回答のためにゲーム内であらわれる必要がないものです。ゲーム内の致命的な問題を抱えたプレイヤーのところに出来る限り早く行くことができるようにするために、質問タイプのコールは全てウェブサイトに移行させるように作業を行なっています。あなたのアカウントの一つがハッキングされてしまい、GMをコールして待っている間にも自分の目の前でそのアカウントの所持品をどんどん持ち去られるのを見ているしかない状況に陥った場合を想像してみてください。このときゲームマスターはあなたの危機的状況を救うかわりに、他のプレイヤーに対して魔法抵抗スキルがどのように機能するのかを丁寧に根気よく説明しているのかもしれないのです。私たちが魔法抵抗に関する回答となるような詳細な記事を用意したのはこういった理由があるからであり、それによってゲームマスターは致命的な状況に直ちに向かうことができるようになるのです。
ウェブサイトをあなたに案内するよりも、あなたに回答した方が早いと思われるかもしれません。次にあなたが何か疑問を感じたときにはまずウェブサイトをご覧になっていただきたいと私たちは考えていますので、それでは本当の解決になりません。どうかあなたの疑問に答えるために用意したこのウェブサイトの情報を活用し、ゲームマスターを本当に必要としているプレイヤーをゲームマスターが助けに行くことができるようにしてください。このサイトを用いることであなたはもっと情報を得ることになり、そしてあなたのUOプレイ全体がきっとよりよいものになることでしょう。
|
|
|
|
