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接続・ラグ - 報告
トレース結果の報告
- UOトレースを起動して「Option」メニューを開き、「Advance」がチェックされていることを確認して下さい。再度、「Option」メニューを開いて「Settings」を選択し、「Skip first hop of Traceroute」のチェックボックスが外れていることを確認して下さい。この状態でプルダウンメニューからトレースしたいサーバを選択して「Trace Route」をクリックします。
- 画面の左下にメッセージが表示されてトレースが完了したら、「Poll」ボﾀンをクリックして50-100パケットほどを送信してから「Stop Poll」をクリックしてください。「Edit」メニューから「Copy」を選択してメモ帳（スタート＞プログラム＞アクセサリ）を開いて右ボタンで内容を貼り付けてください。
- ファイルを保存し、 日本シャードへの接続障害に関する症状送信フォームで送ってください。
日付と時刻は大変重要なものですので記入するのを忘れないようお願いいたします。
海外シャードへの接続障害につきましてはお取り扱いできません。直接米国エレクトロニック・アーツ社にご相談ください。
日本シャードへの接続障害に関する症状送信フォーム
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