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ニュース詳細
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| お知らせ |
年末年始のサポートについて - 12/26更新 |
2012年12月21日 |
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エレクトロニック・アーツ株式会社は、2012年12月27日（木）から2013年1月3日（木）までの年末年始期間中、休業させていただきます。
【休止期間】
2012年12月27日（木）から2013年1月3日（木）まで
- ゲーム内サポート
- 新年1月1日を含め、上記期間中も通常通りサポートを実施いたします。
- EA カスタマーサポート
- ウルティマ オンラインに関するメールサポートは原則として期間中も実施いたしますが、ご相談内容によっては1月4日（金）以降にご回答さしあげる場合もございます。
- UOストア
- 販売中の有料拡張サービスコードのご購入・ご確認は、年末年始の休業期間中もウェブ上でご利用いただけますが、UOストアに関するEメールでのお問い合わせへの回答は1月4日（金）以降となりますのでご注意ください。
- 日本公式サイト、ヘルプセンター
- 期間中も日本公式サイトやヘルプセンターは通常どおり閲覧可能ですが、弊社スタッフによる記事の掲載、更新は行われません(*)。万が一緊急メンテナンス等が発生した場合には、メンテナンスをお知らせする記事が掲載される場合もありますが、詳細や続報がある場合、1月4日（金）以降の掲載となることがあります。
* 「今週のEMイベント」記事の掲載は、2013年1月 第一週分までお休みさせていただきます。EMイベントの最新情報はご利用シャードのEM公式サイト（一覧はこちら）にてご確認ください。 【12/26 追記】
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