これまでの経緯
2011年12月8日
アカウント年齢が正しく反映されない問題は、12月8日（金）（米国時間）に実施されるアカウント管理サイトメンテナンスで修正される見込みです。
メンテナンス実施時刻などの詳細については、現時点でご案内できる情報はございません。より詳しい情報が入った場合には、可能な限り速やかにメンテナンスセクションにてお知らせいたしますが、日本時間で12月8日、9日はアカウント管理サイトのメンテナンスが実施される可能性がございますのでご注意ください。
プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2011年11月18日
アカウント年齢が正しく反映されない問題は、現在も米国エレクトロニック・アーツ社が修正に向けた作業を行っております。
続報がある場合には、この記事を更新する形でお知らせいたします。
ベテラン報奨の受取りを楽しみにしていらっしゃる皆さまに、ご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫び申し上げます。
2011年11月2日
現在、アカウント年齢が正しく反映されないというご報告を複数いただいており、米国エレクトロニック・アーツ社が調査を行っております。
この問題の解決には開発チームによる作業が必要であり、ゲームマスターやEAカスタマーサポートは修正や変更を行う事ができません。この件に関してゲームマスターやEAカスタマーサポートへのお問い合わせはお控え下さいますようお願いいたします。
続報がある場合には、こちらのセクションでお伝えいたします。プレイヤーの皆さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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