平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、よりよいサポートを提供させていただくために、弊社製品のお問い合わせ窓口を統合させていただくこととなりました。
つきましては、ウルティマ オンラインお問い合わせ窓口の名称及び電話番号が変更となりますので、以下のとおりご案内させていただきます。
なお、お電話によるお問い合わせ受付時間につきましては、従来同様、土日祝祭日年末年始を除く月曜日から金曜日の11時から19時までとなります。
■切り替え時期
平成21年3月17日 11:00から
■名称
変更前:UOホットライン
変更後:EAカスタマーサポート
■受付電話番号
変更前:0570-018100 (11:00 - 19:00 土/日/祝祭日/年末年始を除く)
変更後:0570-081800 (11:00 - 19:00 土/日/祝祭日/年末年始を除く)
今後とも弊社製品、ならびにウルティマ オンラインをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
エレクトロニック・アーツ株式会社
カスタマーサポート
電話番号 0570-081800
FAX番号 03-5308-1805
受付時間 11:00 - 19:00 (土/日/祝祭日/年末年始を除く)
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