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総合コメント フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答(12/28) 2007年12月28日

日頃は『ウルティマ オンライン』をご愛顧いただきましてありがとうございます。
UO日本運営チームからのお知らせです。

今月もフィードバックフォームよりお送りいただいたご意見の中から、私たちUO日本運営チームが回答差しあげられるものに関して次の通りお知らせいたします。


◆サポートチームより次のご質問について回答いたします。

Q. 家にいるときに攻撃を受けます。家は安全でなければならないのではありませんか?
A. いいえ。家は完全に安全な避難所として利用できるものとして設計されてはいません。家の中に入れば安全で外部から攻撃を受けることなく死ぬことがないということはありません。

もし、カスタマイズハウスに住んでいて、直接ターゲットを必要とするような攻撃を受けている場合は、視線を遮断する適切なデザインに変更することで攻撃を受ける頻度とリスクを低下させることができます。一部の例外を除きほとんどの召還魔法もカスタマイズハウスの構造によって防ぐことが可能です。

しかしながら、どのようなデザインに変更したとしても、Nature's Furyや範囲攻撃魔法による攻撃、フィールド魔法による影響を完全に防ぐことはできません。発言コマンドの「@追い出す」(Remove thyself)や「@バン 」(I ban thee)、Hiding [隠蔽]スキル(家のオーナー、共有者、フレンドは家の中ではスキル値に関係なく成功させる事ができます)なども駆使して自衛を試みてください。

Q. {ホットバー} をマウスクリックの操作以外で切り替えるには、どうすればいいですか?
Q. {BandageSelf/BandageSelected} の機能を有効にするためには、何を設定すると良いですか?
Q. {Resistance [耐性] のスキル値が35下がった}ままです。どうすればいいですか?
Q. {船から降りられません} 。どうしたらいいですか?
A. それぞれへの回答は、eSearchで { } 内の言葉をキーワードで検索するとヒットする記事でご案内しております。是非eSearchをご活用ください。

->> 日本語によるFAQ検索システムeSearch

Q. eSearchにフィードバックできなくなっていて不便きわまりない。どうにかしてほしい。○×だけじゃちゃんとフィードバックできないと思う。
A. eSearchのフィードバック提出方法が変更されております。メールで質問の項目から、カテゴリ「UO公式ページ&MyUO」、サブカテゴリ「eSearchへのフィードバック」を選択し、「件名」にアンサーIDを、「質問」にフィードバックを記入してお送り下さい。

なお、上記フォームよりお寄せいただいたご意見・ご要望に対しましては個別回答をいたしておりません。予めご了承ください。


◆イベントチームより次のご質問について回答いたします。

Q. 12月にはどんなイベントが予定されているのでしょうか?
A. Happy Holidays!

皆さんお祝いの季節をいかがお過ごしですか?
もうお休みのご予定はお決まりですか?
あ、聞くまでもありませんでしたね。さあ、りぴーとあふたーみー!
「今年も来年も、UOでお祝いでーす!」
……あれ。声が小さいですよ。もう一度!こーとーしーm・・・え? はい。ごめんなさい。やりすぎですね。

でも! 来年も皆さんにたくさんの幸せが訪れますよう、地球時間12月31日頃に徳之諸島から素晴らしい建物を移築します! 会場はブリテイン西、温泉のすぐそばを予定しています。詳しくはお近くのタウンクライヤーまでお聞きくださいね。

どうぞ皆さんに、今年いっぱいそして来年も素晴らしいことが沢山ありますように!

Q. 最近、イベントカレンダーへの掲載や、イベントサポート申請へのメール対応があまりスムーズではないと感じることがあります。どうなっているのでしょうか?
A. ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。10月中旬よりアルフレッドが体調を崩していたことに加え、他の執事との引継ぎの部分にいくつか問題があったため、コミュニティの皆様には不手際をお見せしてしまいました。

ブリタニア振興協会では現在、皆様のコミュニティでの活動をよりスムーズにサポートできるよう体制の見直しを行っております。なるべく余計なご心配をお掛けすることが無いようにしたいと考えておりますので、今後とも温かい目で見守っていただければ幸いです。


◆プロダクションチームよりお知らせです。

UOのシステムメッセージには長年日本語に翻訳されておらず、英語の原文がそのまま表示されているものがあります。例えばバンクボックスを開いた時に頭上に表示されるメッセージや、プロフィールを開いた時に画面左下に表示されるアカウント年齢の情報といったものです。こうしたシステムメッセージはシステム上の問題から日本語への翻訳が困難だったのですが、現在これらを翻訳可能な状態にできないか調査を行っています。

もし、日本語化を強く希望される部分などのご要望、誤訳のご指摘、誤植、メッセージ改善希望などありましたら、フィードバックフォームからお送りいただければ、と思います。 よろしくおねがいいたします。


◆コミュニティチームより次のご質問について回答いたします。
 
Q. カスタマイズハウスコンテストについて質問です。一度応募した後に部分的に家の手直したのですが、新しく撮影した画像を前回の投稿分の画像と差し替えてもらうことは可能でしょうか?
A. 可能です。もし、最初に投稿した画像との差し替えを希望される場合には、アカウント名、キャラクター名、メールアドレスなどは前回と同じままで、アピールコメント内に「(前回投稿した作品の画像との差し替え希望)」と記入してご応募ください。こちらで対処させていただきます。

Q. 第三回カスタマイズハウスコンテストに参加希望なのですが、応募フォームから応募する際、1点のスクリーンショットが1.5M以下であるのに、 「……1.5M以下にしてください」 というエラーが表示されて送付できません。どうすればいいでしょうか?
A. 大変申し訳ございません。この問題については、昨日再現性を確認することができたため、12月28日付でエンジニアが修正を行っております。お手数をお掛けいたしますが再度送信をお試しください。

もし、それでもエラーが表示されるという場合には、応募フォームを参考に必要事項を記入して メールアドレス 宛てにメールにてお送りください(*1)。個別に対処させていただきます。

*1: メールサイズが2MBを越えるとメールを受け付けることができない場合があります。ご注意下さい。


以上お知らせいたします。

今月もフィードバックフォームへ本当に多くのご意見をいただきましてありがとうございます。 今後とも皆様の貴重なご意見をお寄せいただけましたら幸いです。

それでは皆さん、よいお年を!

ウルティマ オンライン 日本運営チーム一同 2007年12月
 
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