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ニュース詳細
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お知らせ |
日本シャード設置データセンター移転のお知らせ |
2004年7月28日 |
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ウルティマ オンラインをより快適な接続サービスでお客さまに提供することを目指すため、2004年8月初旬に日本シャードが設置されているデータセンターの移転が行われる予定です。また、より安定したサービスの提供に向けて、サーバーデータは全て新しいハードウェアに移行されることとなります。
スケジュールは以下の通り、朝の定期メンテナンス時間を利用して行われる予定です。(日時は全て日本時間)
日時 | シャード | 予定時間 | 8月10日(火) | Asuka、Izumo | 午前8時より約90分 | 8月11日(水) | Mizuho、Wakoku | 午前8時より約90分 | 8月12日(木) | Sakura、Yamato | 午前8時より約90分 | 8月13日(金) | Hokuto、Mugen | 午前8時より約90分 |
また、新しい環境によるシャードへの接続性をお試しいただくため、2004年7月29日午前10時ごろ(日本時間)に、Yamatoシャードのデータを使用したTestYamatoシャードの公開を予定しています。
TestYamatoシャードをお試しいただきましたお客さまで、UO Traceにてトレースした結果が著しく問題を抱えている場合には以下のフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
日本シャードへの接続障害に関する症状送信フォーム
トレースを行うには、UO Traceを起動し、TestYamatoシャードのIPアドレス(159.153.173.10)をアドレスバーにコピーしてから「Trace Route」ボタンをクリックしてください。トレース終了後、「Edit」メニューより「Copy」を選択すると、症状送信フォームのトレース結果欄にペーストすることができます。
なお、UO Traceはこちらよりダウンロードすることができます。
お客さまには、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
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