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ニュース詳細
お知らせ 個人情報管理体制について 2003年2月14日
お客様の個人情報管理に関し、私達は常に最大限の注意を払っています。私達の個人情報管理体制は、その信頼性に対する認定を米国の第三者機関からも受けており、常に最新の技術とシステムにより、これを守るための努力を重ねています。お客様のプライバシー保護に関する私達の姿勢は、捜査協力のため警察当局などから個人情報の提供を求められた時でさえ変わることはございません。私達は細心の注意を払ってこの問題に取り組んでおり、しかるべき手順を経たものでなければ情報の提示を決して行いません。

今回報道された事件に関しましても、オリジン・システムズ社、エレクトロニック・アーツ社、もしくはエレクトロニック・アーツ・スクウェア株式会社のデータベースシステムからパスワード情報が間違って漏洩したという事実は全くございませんし、このような事実関係については捜査当局にも把握頂いております。また私達は常に捜査当局に対しても適正な法的手続きのもと可能な範囲で協力をいたしております。

個人情報管理に関しては、私達は今後とも最大限の注意を払い、体制の改善・拡充に常に努力してまいりますが、お客様におかれましても、引き続きアカウントとパスワードの管理には十分ご注意くださいますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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