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総合コメント フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答(2/26) 2010年2月26日


日頃は『ウルティマ オンライン』をご愛顧いただきましてありがとうございます。
フィードバックフォームよりお送りいただいたご意見の中から、私たちUO日本運営チームが回答差しあげられるものに関してお答えする「フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答」は、今回が最終回となります。(詳しくはコミュニティチームからの回答部分をご覧ください。)


◆コミュニティチームより

Q. 1月の「フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答」がなかったようですが、もう今後はフィードバックに対する回答は掲載されないのですか?

A. 1月は休載となってしまい、申し訳ありませんでした。勝手ながら「フィードバックに対する感謝と日本運営チームの回答」は、今回を最終回とさせていただきます。また、火曜日掲載の「開発チームに質問!」も同様に前回掲載分を持ちまして終了とさせていただきます。

フィードバックに対するご回答は、今後も形をかえてお送りします。既にTwitter上では、フィードバックフォームからお寄せいただいた質問に対する回答がUO日本公式アカウントのつぶやき(ツイート)に含まれています。より正確に言うならば「フィードバック…」掲載用に担当者の席まで質問に行ったら真横でそのままつぶやかれてしまった、のですが……。

月に一度の掲載では一か月以上前にお寄せいただいたフィードバックに対して回答することも少なくありませんでした。このタイムラグを短くしたいというのも、私たちがTwitterを始めた理由の一つです。今後はフィードバックフォームにお寄せいただいた内容に対し、日本運営チームで回答できるものについてはTwitter上でご回答させていただく場合もあるかと思います。

そして、公式サイト上では、「Twitter上で回答させていただいたもの」「それ以外でご回答できるもの」「Ask the Devsに掲載されたQ&A」などを一つにまとめる形で不定期に掲載させていただきます。

今回 (Twitterにて回答)と記載がある項目はTwitter上で回答させていただいたものですが、当時の文面そのままではありません。公式サイト掲載時には、文字数に限りがあるTwitterではお伝えしきれなかった内容を補足したり、口調を変更させていただくことがあります。

なお、Twitter上での「つぶやき」はTwitterのアカウントをお持ちでなくてもご覧いただけます。UO日本運営チーム公式アカウントのつぶやきは、こちらからご覧いただけます。また、つぶやき中の「#UO_JPN」がリンク表示されている場合は、そのリンクをクリックしていただくことで、皆さんの「#UO_JPNの文字を含むつぶやき」をご覧いただけます。

回答者:Rend


◆サポートチームより

Q. ゲーム内違反行為が原因でアカウントをブロックされています。新しいメールアドレスに詳細をもう一度おくってくれませんか。

A. アカウントに関する重要なお知らせを確認するため、アカウント登録のメールアドレスを常に最新の状態に保つようにしてください。

万が一、最新の状態にし損なっていた場合は、こちらのeSearch記事から申請方法をご確認ください。

他の申請同様、正規の申請先以外(フィードバックフォームなど)へご希望をいただいても申請としては処理されませんのでご注意ください。

回答者:日本シャードサポートチーム一同

◆プロダクションチームより

Q. 財務長官が管理メニューを開けないなど、派閥システムの幾つかが正常に機能していないようですが?

A. 問題の再現性を確認し、原因を特定いたしました。ゲームコードの修正が必要なため、パブリッシュの導入をお待ちいただく必要がありますが、早ければ次回のパブリッシュで修正される予定です。 (Twitterにて回答)

Q. 毒洗浄液のアイテム脱色効果は意図されたものなのでしょうか?

A. 仕様です。安心してお使いください。(Twitterにて回答)

Q. ゲーム中の本に○○の機能があったらいいと思います。(○○の部分は自由にあなたのアイデアを当てはめてお読みください)

A. 本の基本仕様は特殊かつ古いので、新機能を追加するとしたら一から作り直すぐらいの意気ごみでないと難しいかもしれません。今回皆さまからいただいた『目次、しおり、スタンプ、本棚(バインド)、ページ移動』などの多くのご意見は今後の参考とさせていただきます。 (Twitterにて回答)

回答者:Wasia



以上お知らせいたします。

フィードバックフォームでは皆様からのご意見やご質問をお待ちしております。以下のフォームよりお送り下さい。


ウルティマ オンライン 日本運営チーム一同 2010年2月

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